Giám đốc Phát triển và Thúc đẩy sản phẩm - Khách hàng Cá nhân
BVBank hiện đang tuyển dụng vị trí Trưởng Phòng Phát triển Kinh doanh - Khách hàng Cá nhân tại Hồ Chí Minh.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nghiên cứu thị trường:
- Phân tích, xác định thị trường và khách hàng tiềm năng;
- Định kỳ rà soát và đề xuất việc phân nhóm khách hàng phù hợp;
- Nghiên cứu nhu cầu khách hàng mục tiêu về sản phẩm, dịch vụ.
Xây dựng sản phẩm, dịch vụ:
- Xác định mục tiêu, xây dựng nội dung chính của sản phẩm, dịch vụ;
- Phân tích khả năng cung cấp, lợi ích tài chính tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ dự kiến;
- Đề xuất nội dung chi tiết các sản phẩm, dịch vụ;
- Đầu mối phối hợp với các đơn vị liên quan đến cấp thẩm quyền phê duyệt việc phát triển sản phẩm, dịch vụ;
- Đầu mối phối hợp với các đơn vị liên quan để phát triển và kiểm thử sản phẩm, dịch vụ.
Lập mục tiêu, kế hoạch kinh doanh:
- Lập mục tiêu, kế hoạch của Phòng;Đầu mối lập mục tiêu, kế hoạch của toàn bộ hoạt động kinh doanh với khách hàng doanh nghiệp tại VCCB.
Hỗ trợ hoạt động bán hàng:
- Xây dựng các chương trình phát động sản phẩm, bán hàng để cấp thẩm quyền phê duyệt;
- Tổ chức các chương trình bán hàng;
- Phối hợp, điều phối các đơn vị liên quan trong cung cấp sản phẩm, dịch vụ;
- Kịp thời có biện pháp cần thiết để hỗ trợ các đơn vị thực hiện mục tiêu bán hàng;
- Tổ chức đánh giá sau các chương trình phát động sản phẩm, bán hàng để đề xuất biện pháp điều chỉnh, thay đổi thích hợp;
Giám sát quá trình thực hiện chỉ tiêu kinh doanh:
- Theo dõi, đôn đốc quá trình các đơn vị thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh;
- Tổng hợp, phân tích thông tin để đề xuất biện pháp kịp thời.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các khối ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Marketing.
2. Yêu cầu về kinh nghiệm và kiến thức
- Tối thiểu 05 năm công tác trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, tín dụng trong Ngân hàng, trong đó tối thiểu 02 năm ở vị trí quản lý tương đương
- Am hiểu nghiệp vụ về tín dụng, các quy định pháp luật liên quan.
3. Yêu cầu kỹ năng khác
- Quản lý, điều hành, lập kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng tốt
- Thu thập và phân tích thông tin. Xử lý tình huống tốt