Phó phòng Giải pháp thanh toán
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xây dựng và Phát triển giải pháp thanh toán
- Nghiên cứu, đề xuất và xây dựng các giải pháp thanh toán số (POS, QR, Payment Gateway, Embedded Finance,…) phù hợp với từng ngành hàng/đối tác
- Phối hợp với các đơn vị sản phẩm, công nghệ để thiết kế end-to-end solution (sản phẩm + vận hành + tích hợp)
- Chuẩn hóa các gói giải pháp để dễ dàng triển khai qua kênh ĐVKD
Phát triển và thúc đẩy kinh doanh kênh đối tác: Xây dựng và triển khai mô hình hợp tác với:
- Merchant lớn
- Đối tác hệ sinh thái (platform, fintech, SaaS,…)
- Tham gia đàm phán, xây dựng chính sách hợp tác, mô hình chia sẻ doanh thu
- Theo dõi hiệu quả kinh doanh và tối ưu danh mục đối tác
Quản lý và thúc đẩy kinh doanh kênh ĐVKD - Quan trọng
- Xây dựng mô hình bán, cơ chế thúc đẩy kinh doanh giải pháp thanh toán cho toàn bộ kênh ĐVKD
- Phối hợp với các Khối/Khu vực để:
- Giao chỉ tiêu
- Thiết kế chương trình thúc đẩy bán (campaign, incentive)
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh
- Tổ chức đào tạo, coaching cho lực lượng bán về:
- Kịch bản bán hàng theo từng phân khúc khách hàng
- Trực tiếp tham gia hỗ trợ deal lớn/khách hàng trọng điểm
Quản lý triển khai & vận hành
- Điều phối triển khai các dự án tích hợp giải pháp thanh toán với đối tác
- Giám sát chất lượng vận hành, trải nghiệm khách hàng
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai
Quản trị hiệu quả kinh doanh
- Theo dõi P&L, hiệu quả từng giải pháp/kênh bán
- Phân tích dữ liệu kinh doanh để đề xuất cải tiến sản phẩm/chính sách
- Báo cáo định kỳ và đề xuất chiến lược điều chỉnh
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Bằng cấp/ Chứng chỉ: Đại học trở lên Ngân hàng/ Kinh tế/ Tài chính/ Ngoại thương/ Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan đến nhiệm vụ đảm nhận
Kiến thức: Có kiến thức về chuyển đổi số, phát triển sản phẩm trên nền tảng số, kiến thức về thị trường tài chính, các sản phẩm số trên thị trường
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 5–7 năm trong lĩnh vực: Thanh toán / Ngân hàng số / Fintech
- Có kinh nghiệm thực tế trong ít nhất một trong các mảng:
- Phát triển giải pháp thanh toán
- Kinh doanh B2B / Merchant acquiring
- Ưu tiên cao:
- Có kinh nghiệm quản lý/triển khai kinh doanh qua kênh ĐVKD toàn hàng
- Đã từng xây dựng chương trình thúc đẩy bán, quản lý, đánh giá hiệu quả bán cho lực lượng bán kênh ĐVKD.
Năng lực lõi
- Tư duy kinh doanh mạnh, hướng kết quả
- Khả năng thiết kế giải pháp và mô hình kinh doanh
- Kỹ năng làm việc với đối tác & stakeholder đa bên
Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo;
- Trung thực, Tinh thần trách nhiệm, theo đuổi mục tiêu
- Quản lý nhóm và giám sát, thuyết trình, đào tạo tốt
- Phân tích, đánh giá, dự báo, tổng hợp, tư duy tốt
- Nhạy bén xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng quản lý và thúc đẩy đội ngũ/kênh bán
- Kỹ năng phân tích kinh doanh, xây dựng kế hoạch
- Kỹ năng đàm phán, thuyết trình tốt
- Sử dụng thành thạo Ms Office (nhất là Excel), Power Point
Khác:
- Có tinh thần tự học cao và chia sẻ kiến thức
- Tinh thần trách nhiệm, theo đuổi mục tiêu
- Siêng năng, cần cù, chăm chỉ