Nhân viên Thu hồi nợ hiện trường
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực tiếp xử lý, đưa ra các phương án xử lý các khoản nợ của khách hàng được phân công;
- Thực hiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và yêu cầu khách hàng thanh toán nợ;
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao;
- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi nợ;
- Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông tin khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Cập nhật và báo cáo kết quả công việc hàng ngày;
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của các cấp quản lý;
- Xác minh tình trạng khách hàng, tài sản liên quan, liên hệ làm việc với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu cần thiết.
- Thực hiện các công việc cụ thể khác theo sự phân công, chỉ đạo của Ban Giám đốc TT.QL&THN, Cấp quản lý Phòng Hiện trường.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Luật, Tài Chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác có liên quan.
Kiến thức: Nắm vững kiến thức pháp luật; am hiểu các nghiệp vụ ngân hàng liên quan đến tín dụng, xử lý nợ.
Kinh nghiệm: < 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng có liên quan đến công tác xử lý nợ hoặc làm việc các cơ quan tố tụng ( Tòa án, THA, VKS,…)
Kỹ năng: Giao tiếp và quan hệ tốt, có khả năng phân tích; nói chuyện trước đám đông, khả năng phán quyết; đánh giá con người.