Trưởng Bộ phận Quản lý hiệu suất
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xây dựng và phát triển hệ thống quản lý hiệu suất toàn hàng:
- Định hướng, xây dựng khung quản lý hiệu suất (BSC, KPIs, OKRs) phù hợp với chiến lược ngân hàng.
- Xây dựng quy trình, hướng dẫn và thiết lập các công cụ quản lý hiệu suất.
- Triển khai và quản lý hệ thống phần mềm phục vụ công việc.
Tổ chức và giám sát công tác đánh giá hiệu suất:
- Tổ chức, giám sát quy trình đánh giá hiệu suất định kỳ
- Tổng hợp, phân tích và rà soát kết quả KPIs/OKRs của các đơn vị.
- Đảm bảo kết quả đánh giá được áp dụng đúng vào các chính sách nhân sự).
Quản lý công tác thi đua, khen thưởng:
- Xây dựng, triển khai và giám sát các chương trình thi đua – khen thưởng thường niên và/ hoặc đột xuất.
- Đảm bảo chính sách khen thưởng công bằng, minh bạch, gắn kết với hiệu suất và đóng góp thực tế
Phân tích dữ liệu và báo cáo nhân sự:
- Thu thập, phân tích dữ liệu nhân sự và hiệu suất để phục vụ quyết định quản trị.
- Kiểm soát các báo cáo định kỳ/đột xuất, cung cấp thông tin cho Ban Lãnh đạo.
- Nghiên cứu xu hướng, xác định các hạn chế còn tồn đọng và đề xuất giải pháp cải tiến.
Tham mưu chính sách và giải pháp nâng cao hiệu suất:
- Tư vấn, tham mưu Ban Lãnh đạo về chính sách, cơ chế khuyến khích và giữ chân nhân tài.
- Đề xuất sáng kiến nhằm nâng cao hiệu suất lao động và tối ưu nguồn lực toàn hệ thống.
Quản lý, phát triển đội ngũ:
- Phân công, điều phối, giám sát công việc của nhân sự trong Bộ phận.
- Đào tạo, huấn luyện và phát triển năng lực đội ngũ để đáp ứng yêu cầu hiện tại và tương lai.
Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo Phòng Nhân sự.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Ưu tiên Nam
Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên, các chuyên ngành về Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,...
Kiến thức: Hiểu biết sâu về hệ thống KPIs, BSC, OKRs và các phương pháp quản trị hiện đại
Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực quản lý hiệu suất/ nhân sự trong ngành tài chính – ngân hàng, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí team lead/ quản lý dự án
Kỹ năng:
- Khả năng định hướng và tổ chức thực hiện.
- Phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên số liệu.
- Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, tạo ảnh hưởng.
Khác: Chủ động, sáng tạo, chịu áp lực cao